Última actualización: 27/02/2026
1. Información general
El presente documento regula las condiciones generales de uso del sitio web https://viajandoconatman.com (en adelante, “la Web”), titularidad de Álvaro Pérez Cervera – Viajando con Atman.
Datos del titular:
- Titular: Álvaro Pérez Cervera – Viajando con Atman (marca comercial)
- NIF: 20828644-M
- Domicilio: Calle del Barrio, 34. Villanueva de la Vera. C.P. 10470 – Cáceres
- Email de contacto: alvaro@viajandoconatman.com
- Actividad: Diseño de itinerarios de viaje y acompañamiento de experiencias. La actividad desarrollada por Viajando con Atman está encuadrada en el epígrafe 899 del IAE, prestación de servicios de diseño y coordinación de viajes personalizados, acompañamiento y asesoramiento en destino, sin actuar como agencia de viajes ni realizar funciones propias de guía turístico.
Nota importante:
Viajando con Atman no es una agencia de viajes. No vendemos paquetes turísticos ni actuamos como intermediarios de contratación. No se perciben comisiones de proveedores locales y no se realizan labores propias de guía turístico. Todos los servicios que forman parte de las experiencias (alojamientos, transportes, actividades, etc.) son contratados y abonados directamente por el viajero a proveedores locales externos.
Viajando con Atman se limita a coordinar la experiencia y acompañar durante el desarrollo del viaje.
2. Objeto de la Web
La Web tiene como finalidad:
- Compartir contenidos relacionados con viajes de autor, experiencias culturales y de desarrollo personal.
- Presentar propuestas de itinerarios diseñados por Viajando con Atman.
- Ofrecer servicios de acompañamiento y coordinación de grupo durante las experiencias.
- Facilitar la comunicación con las personas interesadas.
3. Condiciones de uso
El acceso y navegación por la Web atribuye la condición de Usuario, lo que implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales y de las políticas complementarias (Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies).
El Usuario se compromete a:
- Hacer un uso adecuado y lícito de los contenidos.
- No emplear la Web para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
- No dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de la Web.
4. Naturaleza de las experiencias
En las experiencias propuestas por Viajando con Atman:
- Diseñamos un itinerario y acompañamos al grupo durante la experiencia.
- No intermediamos ni gestionamos pagos de servicios turísticos.
- Cada viajero es responsable de contratar y abonar directamente a los proveedores los servicios que decida utilizar.
5. Responsabilidad personal y seguros
Cada viajero es responsable de:
- Contar con la documentación de viaje necesaria (pasaporte, visados, certificados sanitarios, etc.).
- Contratar un seguro de viaje que cubra, como mínimo, asistencia médica, cancelaciones, repatriación y accidentes.
- Evaluar su estado físico y de salud para participar en las actividades previstas.
Viajando con Atman no se hace responsable de:
- Accidentes, pérdidas, daños o gastos derivados de decisiones o acciones del viajero.
- Problemas de salud, incidencias o gastos médicos durante el viaje.
- Incidencias, cancelaciones o modificaciones ajenas a su control que afecten a los servicios contratados con proveedores locales.
6. Limitación de responsabilidad
Debido a que los servicios turísticos son contratados directamente entre el viajero y terceros:
- Viajando con Atman no es responsable de la prestación, calidad o cumplimiento de dichos servicios.
- Cualquier incidencia deberá resolverse directamente con el proveedor correspondiente.
- No se asume responsabilidad por cambios, cancelaciones o incidencias ajenas a nuestra actividad de diseño y acompañamiento.
7. Cambios en el itinerario, fuerza mayor y cancelaciones
Modificaciones del itinerario
El itinerario presentado está sujeto a posibles modificaciones por razones operativas, climáticas o de fuerza mayor. Cualquier ajuste se realizará siempre con el objetivo de mejorar la experiencia del viaje y garantizar la seguridad y el bienestar de los viajeros.
En caso de que el coordinador de Viajando con Atman (Álvaro Pérez) no pudiera acompañar al grupo por causas de fuerza mayor, el itinerario se llevará a cabo con un coordinador local autorizado y capacitado. Esta situación no será considerada motivo de cancelación ni reembolso, ya que el servicio continuará prestándose conforme a lo contratado.
Situaciones de fuerza mayor
Viajando con Atman no será responsable por cancelaciones derivadas de circunstancias de fuerza mayor, tales como:
- Desastres naturales
- Epidemias o pandemias
- Conflictos bélicos o disturbios
- Huelgas generales
- Cualquier otra circunstancia imprevisible que impida el desarrollo del viaje
En estos casos, el cliente podrá solicitar alternativas razonables, siempre sujetas a la disponibilidad y a las políticas de los proveedores de servicios locales directamente contratados por el viajero.
Coordinación en caso de imprevistos
Si por causas mayores el asesor o acompañante no pudiera asistir al viaje, este se llevará a cabo según lo previsto, con el apoyo de un equipo local previamente autorizado y capacitado. Esta circunstancia no dará derecho a reembolso, ya que la prestación del servicio sigue garantizada bajo los términos inicialmente definidos.
Procedimiento para cancelaciones
Todas las solicitudes de cancelación deberán realizarse por escrito al correo:
Email: alvaro@viajandoconatman.com
La respuesta será emitida en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de la solicitud.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la Web (textos, imágenes, diseños, logotipos, vídeos, etc.) son propiedad de Viajando con Atman o cuentan con las licencias necesarias. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
10. Contacto
Email: alvaro@viajandoconatman.com